主婦の社会人マナーとは?職場で押さえておくべき3つの常識

仕事を始めたけど家庭も大事。家庭を優先しすぎて仕事場に迷惑をかけていませんか?急な欠勤や遅刻・早退があってもしっかりとした対処をしていれば文句を言われることもありません。基本的なビジネスマナーから主婦だからこそしっかり身に着けておきたいマナーについて勉強しましょう。
仕事
島谷美奈子
島谷美奈子 (しまたに みなこ)
キャリアカウンセラー

やっと決まった再就職。
けれども職場の空気がなんだか冷たく感じるとしたら、ビジネスパーソンとしての顔よりも主婦としての顔のほうが強すぎるのかもしれません。
「これだから主婦は困る」と言われないように、基本のビジネスマナーを押さえておきましょう。

主婦力を職場は期待している

akaruishufu

  • いつも明るく挨拶をしてくれる
  • 落ち込んだ時にさりげなく声をかけてくれる
  • 若手と管理職の間をつなぐ調整役をしてくれる
  • お子様連れや高齢者の対応が丁寧で助かる

主婦を活用する企業の実際の声です。

家庭との両立や子育て経験がある主婦は、様々な立場の方との間を調整してくれる職場の中の潤滑油的な存在でもあり、取引先やお客様の立場に立った対応ができる貴重な戦力でもあるのです。

基本のビジネスマナーを守って、ビジネスパーソンの一員として活躍の場を広げていきましょう。

基本の基本・時間管理

ビジネスウーマン
勤務開始時間は「職場に入る時間」ではありません。
「仕事を始める準備が終わり、業務をスタートする」時間です。
身支度や仕事の準備を終えて一日のスケジュールの確認をしておきましょう。
勤務時間中は業務に集中し、勤務終了時間がきたら片付けをして周囲に挨拶をして退社しましょう。

子どもの保育園の送迎で時間がかかるし、朝の家事や久しぶりの電車通勤で疲れてしまって等はあくまで個人的な事情です。
仕事が決まったら勤務開始前に、家事の時短化や夫との分担・通勤経路の確認等を済ませておき、スムーズに復帰できるよう準備しておきましょう。

社会人の基本① 連絡・相談

家族の病気や学校行事などでお休みが欲しいときはどうしたらいいのでしょうか?
なるべく早めに上司に相談して了解を得ておく必要があります。

子どもの体調が悪くなってきた、学校行事が来月入りそうだと予想もできるはずです。
休む可能性がでてきたら、業務の引継ぎの相談も始めておきましょう。
同じ業務を担当する同僚の中で勤務日を変更して調整する職場もあります。

上司や同僚が一番困るのは「突発的な休み」です

当日の朝休みの連絡があっただけで担当業務の引継ぎもなく、翌日以降出勤するのかわからないのではサポートもできません。
「社会人としての基本のマナーがなくて困る」と言われないように、連絡は必ず入れるようにしましょう。

社会人の基本② 積極性

久しぶりのお仕事復帰だとしても、主婦は学生から社会に出たばかりの新卒とは違います。
働いた経験もありその後は家庭を切り盛りし、地域活動にも貢献してきた社会人の先輩でもあるのです。

若手に見本を見せられるように、仕事にも積極的に取り組み知識やスキルを習得していきましょう。
「教えてもらわないとできない」という態度はNGです。
「言い訳が多くて困る」と思われないように、できるときに集中して覚えていきましょう。

社会人の基本③ 協調性

仕事を覚えることや家庭との両立に頑張っているときに、厳しい言葉を投げかけられると落ち込んでしまうこともあるでしょう。
だからといって人間関係をあまりに引きずってしまうと仕事になりませんね。

職場は仕事をする場所だと、割りきって臨みましょう。
また主婦には、お年寄りから小さな子供まで様々な年代や価値観の人と付き合ってきた経験があります。

どんな相手でも長所があるものですから、そこを見つけて同じ職場の仲間として付き合いましょう。
「主婦はすぐ派閥を作って困る」と上司に思われないように大人の対応を心掛けましょう。

【参考コラム】
迷惑だからやめよう!女性が職場復帰するときのNG行動7パターン

迷惑だからやめよう!女性が職場復帰するときのNG行動7パターン

記事を書いた人

島谷美奈子
キャリアカウンセラー
島谷美奈子 (しまたに みなこ)
ライフイベントと仕事の両立や職場復帰に悩む女性をサポート。企業や団体、自治体向けのセミナー講師としても支持を得ています。
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